Metodología para el mejoramiento de la innovación organizacional en el sector logístico de Cartagena de Indias

Methodology for the improvement of organizational innovation in the logistic sector

Contenido principal del artículo

Jorge Armando Luna Amador
July Arrieta Rodríguez
Andrés Escobar Espinoza

Resumen




Este artículo de investigación tiene como objetivo diseñar una metodología para el mejoramiento de la innovación organizacional en el sector logístico de la ciudad de Cartagena, Colombia. Se utilizó la metodología de estudio de casos múltiples, la cual parte del análisis de nueve ejes determinantes de la innovación organizacional (cultura, estrategia, planificación, personas, procesos, herramientas, productos/servicios, eficiencia y capitalización) en 5 empresas pertenecientes al sector. A partir de lo anterior, se diseñó una metodología que busca mejorar los niveles de innovación organizacional de las empresas objeto de estudio, basándose en el diseño estratégico, los procesos y los resultados.




Detalles del artículo

Biografía del autor/a (VER)

Jorge Armando Luna Amador, Centro Logístico y de Negocios del Caribe

MSc en Gestión de Organizaciones de la Universidad de Cartagena. Coordinador de Investigaciones en el Centro Logístico y de Negocios del Caribe. 

July Arrieta Rodríguez, Kuehne + Nagel

Magíster en Gestión de la Innovación de la Universidad Tecnológica de Bolívar. Ocean Import Coordinator en Kuehne + Nagel

Andrés Escobar Espinoza, Universidad de Cartagena

PhD en Economía de la Universita Cattolica del Sacro Cuore (Italia). Profesor en el Programa de Economía de la Universidad de Cartagena.

Palabras clave:

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