1.
Santamaría-Escobar AE, Pertuz-Martínez AP. Certificación de la calidad ISO 9001: Clave del mejoramiento del desempeño empresarial. Panor. Econ. [Internet]. 1 de enero de 2013 [citado 8 de mayo de 2024];21:191-213. Disponible en: https://revistas.unicartagena.edu.co/index.php/panoramaeconomico/article/view/820