QUESADA-IBARGÜEN, V. M. La teoría de colas. Panorama Económico, [S. l.], v. 5, n. 5, p. 19–28, 1997. DOI: 10.32997/2463-0470-vol.5-num.5-1997-549. Disponível em: https://revistas.unicartagena.edu.co/index.php/panoramaeconomico/article/view/549. Acesso em: 30 nov. 2022.